空姐吃多份飞机餐就该停职吗?
我看对待空小姐吃多份飞机餐的问题,还是要具体问题,具体分析,不能一概而论。如果已满足乘客要求,无人再需要飞机餐了,剩下的又要过保质期,而空姐也饿了,偶以为吃就吃了吧,比扔掉好。飞机餐是配餐,一份吃不饱,那空姐就多吃两份,不过不要当着乖客面吃,如在乘客面吃餐,要注意吃相,不能引起乘客反感。如果空姐吃多份飞机餐,挑肥拣瘦,吃一半扔一半,处理要严一点。此事要教育,要罚俩钱,而已。但窥斑见豹,反映出航空公司管理之状况。希望空姐要守规矩,注意形象;希望航空公司进一步强化对空姐的教育管理,打造乘客满意的空姐队伍。
空姐吃飞机餐被停职是否是小题大作?
根据公开信息,现在乌鲁木齐航空只是对空姐停飞调查,并没有开除啊。
根据乌鲁木齐航空12月7日通报,该乘务员当天并未按照标准流程对剩余餐食进行处理,而是擅自将其打开试吃。此乘务员的个人行为严重违反航空公司客舱服务规范相关条例, 给予停飞调查处分。
乌鲁木齐航空12月8日凌晨再次就事件发布公告。在这份公告中,乌鲁木齐航空公司对涉事乘务员为何被停飞进行了回应。
公告称,根据进一步核实,当事乘务员在工作期间,出于娱乐心态摆拍试吃一排剩余餐食并自行将视频上传社交媒体,此举违反了公司管理规定。也就是说,这视频是自己摆拍、自己上传,就是为了好玩。有网友称空姐是为吸引粉丝。
问题的关键是,空姐此举不但违反公司规定,而且给旅客造成了困扰,引发国内外舆论关注,对乌鲁木齐航空以及母公司海航均造成一定负面影响。因此,公司停飞调查处分并无不当。
当然,事件本事并没有多大危害性,但是其对公司影响确实很大,这是空姐本人始料未及的。不过,为了好玩摆拍一下也无伤大雅,但是自己主动发到网上,的确有点欠考虑。
停飞调查处理是针对违反规定的一线工作人员,航空公司一般都会对其进行暂停岗位工作的处理,并通过内部调查确认员工行为是否违规,以便后续做出符合管理规定的处置。
对于停飞的处理规定,在12月7日晚,乌鲁木齐航空公司最新的事件声明中也做了进一步的解释,“根据视频显示并进一步核实,该乘务员在工作期间,出于娱乐心态摆拍试吃一排剩余餐食并自行将视频上传社交媒体,此举违反了《乌鲁木齐航空客舱乘务员管理规定》。”乌鲁木齐航空做出停飞处理规定的原因并不是因为该名乘务员“试吃”剩余餐食,而是因为她而是用“娱乐摆拍”的方式来对待标准工作流程,违反了行业规范。
空姐应该反思是,也许你只吃了一盒,但摆了一排,给大家做了一个不好的示范,毕竟中国是崇尚勤俭的国家。据了解这名乘务员不是在试吃餐食,而是供餐结束后在娱乐心情的支配下,摆拍后自己上传的照片。这名乘务员的行为确实背离了其所受职业培训内容的范围。
还有你穿着公司的制服,代表着公司的形象,这样视频总会给公司带来一些影响。
所以是否小题大做还是看最终乌航的最后处理结果.